Procuração: como ajudar quem não pode ir ao atendimento
Quando um familiar pode resolver as coisas no lugar do idoso, como fazer a procuração e o que, em regra, só o próprio beneficiário pode fazer.
Muitos aposentados e pensionistas têm dificuldade de sair de casa, e a família quer ajudar a resolver as coisas. Na maioria dos casos, o caminho para isso é a procuração — com alguns limites importantes.
O que é uma procuração
É um documento em que a pessoa (chamada outorgante) autoriza outra (o procurador) a agir em seu nome. Para lidar com bancos e órgãos públicos, o mais seguro costuma ser a procuração feita em cartório (procuração pública), que é mais aceita.
Para que costuma servir
- Pedir documentos e segundas vias;
- Comparecer a atendimentos e protocolar pedidos;
- Tratar de descontos e pendências.
- Antes de fazer, confirme no banco ou no órgão o que eles exigem e aceitam.
O que, em regra, NÃO pode ser por procuração
Como fazer
- Vá a um cartório com o documento de identidade do idoso (outorgante) e do procurador.
- Explique para que serve — quanto mais claros os poderes, melhor.
- Antes, confirme com o banco/órgão o modelo e os poderes que eles aceitam.
- Guarde a via original e leve-a aos atendimentos.
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Atualizado em 5 de julho de 2026. Este guia é informação geral de caráter educativo e não substitui a orientação de um advogado ou da Defensoria Pública para o seu caso.