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Onde buscar ajuda

Reunimos os canais oficiais e gratuitos mais úteis para aposentados e pensionistas do Estado do Rio. Escolha pelo que você precisa resolver.

Rioprevidência (Fundo Único de Previdência Social do Estado do RJ)

Sucessor do antigo IPERJ (extinto em 2007). Paga e administra as pensões e aposentadorias dos servidores estaduais.

Quando procurar: Dúvidas sobre o valor da pensão, reajustes, recadastramento, prova de vida, contracheque e descontos. É o primeiro canal para pedir esclarecimento ou correção.

Telefone:
0800 285 8191 (para ligar de telefone fixo) · (21) 3850-3350 (para ligar do celular)
Endereço:
Rua da Alfândega, 8 — Centro, Rio de Janeiro/RJ

Atendimento presencial mediante agendamento (dias úteis, 9h às 17h). Há também Chat Online e "Fale Conosco" no site.

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro (DPRJ)

Assistência jurídica gratuita a quem tem renda dentro do limite que ela define.

Quando procurar: Quando você precisa de um advogado e não tem condições de pagar. A Defensoria oferece assistência jurídica gratuita para entrar com pedidos e ações.

Telefone:
129 (Disque Defensoria, ligação gratuita) · (21) 2332-6224
WhatsApp:
(21) 2038-1129
Endereço:
Av. Marechal Câmara, 314 — Centro, Rio de Janeiro/RJ
Site oficial:
www.defensoria.rj.def.br

Ligue 129 (Disque Defensoria, gratuito) para orientação e para agendar o primeiro atendimento — inclusive no núcleo da pessoa idosa (NEAPI). A Defensoria é gratuita e não faz cobranças por telefone, WhatsApp ou redes sociais.

Procon Estadual do Rio de Janeiro (Disque 151)

Defesa do consumidor — útil em cobranças e descontos indevidos, empréstimos que você não reconhece e problemas com bancos.

Quando procurar: Cobranças e descontos indevidos, empréstimos consignados que você não reconhece e problemas com bancos e empresas.

Telefone:
151 · (21) 2216-8600
WhatsApp:
(21) 99374-1505
Endereço:
Av. Rio Branco, 25 — 4º andar, Centro, Rio de Janeiro/RJ
Site oficial:
www.procon.rj.gov.br

Disque 151 (dias úteis, 10h às 17h) ou WhatsApp. Agendamento também por e-mail (reclame@procon.rj.gov.br, assunto "AGENDAMENTO").

OAB/RJ — Cadastro Nacional dos Advogados

Para conferir se um advogado tem inscrição ativa e regular. O projeto não indica nem recomenda advogados — apenas mostra como verificar quem procurar você.

Quando procurar: Para conferir se um advogado que entrou em contato tem inscrição ativa e regular — um passo simples que ajuda a evitar golpes.

Site oficial:
cna.oab.org.br

Confira sempre pelo canal oficial. Golpistas copiam nomes e logotipos. Digite você mesmo o endereço do site oficial ou ligue para os telefones acima — nunca por links recebidos em mensagens. Nunca ligamos pedindo senha, código ou pagamento.

Como reconhecer golpes contra aposentados →

Contatos conferidos nos sites oficiais em julho de 2026. Telefones e endereços podem mudar — na dúvida, confirme no site oficial de cada órgão.

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